Basis

VMS – Medgate ist eines der grössten Ärztenetzwerke der Schweiz. Bis zu 48 Stunden im Voraus können hier SANITAS-Kundinnen und -Kunden einen Termin für eine telemedizinische Beratung und Behandlung buchen. Die App zeigt automatisch die nächsten verfügbaren Termine an. Ein Arzt von Medgate meldet sich zur gewünschten Zeit per Telefon oder Video. Die Krankheitssymptome können vor dem Gespräch einfach und präzise erfasst werden. So kann sich der Medgate Arzt optimal auf das Gespräch vorbereiten.

Die Sanitas Medgate App ist die direkte Verbindung zu Medgate. Sie hält hilfreiche Funktionen bereit, die es besonders leicht machen, ärztlichen Rat einzuholen. Für jede Beratung und Behandlung erhalten die Nutzerinnen und Nutzer in der App eine Zusammenfassung. So sind alle wichtigen Informationen an einem Ort versammelt.

Je nach Situation ist es für die Behandlung sinnvoll, dass Ihr Arzt Sie sehen kann. Die Videokonsultation macht dies möglich. Über die Sanitas Medgate App können auch Fotos und andere Dokumente an Ihren Medgate-Arzt gesendet werden. Alle Daten sind sicher und werden in der App verschlüsselt übermittelt.

Die ärztlichen Beratungen können bewertet werden. Wenn Sie mit Ihrem Medgate Arzt zufrieden waren, können Sie ihn als Lieblingsarzt markieren. Bei der nächsten Terminbuchung steht dieser Arzt für die Behandlung zur Auswahl bereit.

Nach dem Arztgespräch erhalten Sie in der App eine Zusammenfassung der Behandlung. Darin enthalten sind die medizinische Empfehlung Ihres Medgate-Arztes, die Behandlungsdauer und die behandelnden Ärzte. Medikamentenrezepte schickt Ihr Arzt direkt an eine Apotheke Ihrer Wahl. Wenn sich die Behandlungsdauer verlängert oder eine Überweisung zu einem weiteren Arzt nötig wird, kann der Behandlungsplan direkt in der App anpasst werden.

So einfach geht’s:
1. App herunterladen,
2. Registrieren (für die Sanitas Medgate App braucht es separate Zugangsdaten),
3. Versichertenkarte scannen,
4. Fertig! Und jederzeit kostenlosen ärztlichen Rat einholen.

Die Nutzung der Sanitas Medgate App und der telemedizinischen Beratung und Behandlung durch Medgate ist für alle Sanitas Kundinnen und Kunden kostenlos. Für Kundinnen und Kunden mit Compact One oder einem telemedizinischen Modell in der Grundversicherung ist Medgate immer die erste Anlaufstelle bei gesundheitlichen Fragen.
Es lohnt sich, die bestehende Krankenversicherungslösung auf dem Sanitas Prämienrechner zu prüfen. Ein Wechsel der Versicherung ist bis am 30. November 2019 möglich. Weitere Informationen zur Kollektiven Krankenversicherung des VMS bei Sanitas finden sich im VMS-Factsheet.